4.7.08
Teleincompetência
Como todo o estado de São Paulo, fiquei sem conexão Speedy durante dois dias, 2 e 3 de julho, e exigi ser compensado por isso através do atendimento eletrônico da Telefônica. Fui informado de que preciso aguardar a conta chegar e recorrer ao 10315 para o pedido de reembolso. Ora, isso é ser feito de PALHAÇO, pois e empresa tem como mapear os locais atingidos e sabe do período inativo da conexão. O desconto já teria que vir embutido nas próximas contas. É o fim da picada termos que correr atrás do ressarcimento já que o problema não foi pontual.
Vamos congestionar o SAC dos picaretas com reclamações:
http://www.telefonica.com.br/sp/rededeatendimento/fale_conosco.htm
criado por Lauro Augusto Bittencourt Borges 
20:20 — Arquivado em: 
Comentário por José Ricardo Noronha — 5.7.08 @ 14:02
Oi Lauro,
Ainda mais absurdo é termos um serviço essencial como a telecomunicação absolutamente concentrado em uma única empresa, que literalmente faz o que quer, obra valores astronômicos e presta um serviço de 15a categoria. E no final das contas, sabe o que vai acontecer? Nada, absolutamente nada, pois estamos no Brasil.
Abraços tricolores,
José Ricardo